Page 11 - REMOTO_MAGAZINE
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Preguntas Frecuentes










         ¿Podemos pasar a dejar el equipo?
         R: No, el servicio que ofrecemos es de manera remota




         ¿Cuanto tiempo tardan en hacer el mantenimiento?
         R: 2 hrs aproximadamente




         ¿La formatean si esta lenta?
         R: No




         ¿Donde estan ubicados?

         R: Físicamente, en Torreón, Coahuila. México, pero no estamos
         abiertos al publico.



         ¿Facturas?

         R: Si, necesita enviarnos sus datos de facturación y solicitar la

         factura antes de hacer el servicio.



         ¿Se eliminan archivos?

         R: No, no eliminamos archivos o información personal.




         ¿ Cuál es el procedimiento para hacer el servicio?
         R:

         1. Agendamos hora y fecha de conexión

         2. Hacer el pago del mantenimiento remoto
         3. Necesita descargar e instalar el software que se le indique

         4. Contar con una conexión a Internet para conectarnos y hacer

         el mantenimiento del equipo (de preferencia que este conectada
         por cable al Internet).
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